Manual do Usuário — Netuno Suite

Guia operacional oficial com capturas de tela das áreas autorizadas para gestão de cobranças bancárias com PIX integrado, contas, transmissão, unidades e operadores.

Leitura: ~8 min Telas Ilustradas no Padrão Oficial Dados Sensíveis Anonimizados Atualizado

1. Login, Autenticação e Seleção de Unidade

O acesso à plataforma é realizado através de conexão segura com usuário e senha. O layout do formulário possui espaçamento ergonômico e suporte a multi-unidades.

Digite seu nome de usuário ou e-mail cadastrado e sua senha de acesso nos campos com ícones identificadores.

Seleção da Unidade

Caso seu usuário pertença a uma empresa com múltiplas filiais, selecione a unidade de trabalho na janela de confirmação.

Recuperação de Senha

Caso esqueça seus dados, utilize o link Esqueci a senha para receber o link seguro de redefinição por e-mail.

sistema.partnersrl.com.br/netuno_suite2/netuno_cobranca/index?class=LoginForm

Clique para ampliar

Tela 1: Interface de Login — Espaçamento ergonômico entre ícones e campos de texto com credenciais de homologação.

2. Dashboard de Cobranças e Boletos

Painel executivo com visão geral de faturamento, métricas de títulos liquidados, boletos em aberto e evolução de recebimentos.

.../index?class=SaasDashboardBoletos

Clique para ampliar

Tela 2: Dashboard de Cobranças — Gráficos e indicadores no menu lateral claro padrão, com anonimização de dados sensíveis.

3. Central de Boletos e Títulos de Cobrança

Listagem e controle de todas as cobranças registradas via API bancária, com filtros avançados por vencimento, status e cliente.

.../index?class=PayloadHeaderList

Listagem de Boletos e Cobranças no Netuno Suite

Clique para ampliar

Tela 3: Central de Boletos — Visualização de títulos, código de barras, QR Code PIX, status de pagamento e histórico de transmissão.

4. Configurações de Transmissão Bancária

Parâmetros técnicos para comunicação via API bancária, endpoints de envio e chaves de integração.

.../index?class=ConfigTransmissaoHeaderList

Configurações de Transmissão no Netuno Suite

Clique para ampliar

Tela 4: Configurações de Transmissão — Regras de sincronização automática com webhooks bancários e controle de logs.

5. Parâmetros da Negociação de Cobrança

Definição de regras padrão de juros, multas, prazos de protesto, dias para baixa automática e instruções impressas no boleto.

.../index?class=ParametrosNegociacaoList

Parâmetros de Negociação no Netuno Suite

Clique para ampliar

Tela 5: Parâmetros de Negociação — Condições comerciais aplicadas automaticamente na emissão de novos títulos.

6. Gestão de Unidades e Filiais

Cadastro e administração das unidades operacionais da organização (Matriz e Filiais) para segregação de faturamento.

.../index?class=SaasUnidadeList

Clique para ampliar

Tela 6: Gestão de Unidades — Listagem de filiais cadastradas com dados de identificação e parâmetros locais.

7. Gestão de Usuários e Operadores

Controle de operadores, concessão de perfis de acesso e associação de usuários às suas respectivas unidades de trabalho.

.../index?class=SaasUsuarioList

Clique para ampliar

Tela 7: Usuários e Operadores — Cadastro de colaboradores, e-mails de acesso e status de contas.

8. Perfil do Operador

Área onde o operador gerencia suas informações pessoais de cadastro, foto de perfil, preferência de idioma e alteração de senha.

.../index?class=SystemProfileView

Clique para ampliar

Tela 8: Perfil do Usuário — Visualização de dados cadastrais, e-mail do operador, foto e opções de segurança.

9. Perguntas Frequentes (FAQ)

Como funciona a conciliação bancária automática por Webhook?

Quando o pagador liquida o boleto ou efetua o pagamento via PIX, o banco notifica o servidor do Netuno Suite de forma instantânea via webhook. O título é baixado automaticamente sem necessidade de arquivos manuais de retorno CNAB.

Como alternar entre unidades ou filiais?

Se seu usuário tiver acesso a mais de uma filial, basta clicar no seu nome no canto superior direito e selecionar Trocar Unidade para mudar o contexto de trabalho instantaneamente.

Como cadastrar novos operadores para a minha empresa?

Acesse Cadastros > Usuários, clique em Novo, informe o nome, e-mail e defina a unidade e o grupo de acesso do colaborador.